Politique de Confidentialité

Version 1.1
Cette page est modifiée au 19 mars 2020.

Nous sommes Grisar & Co, "Les Vins Personnalisés", Falconrui 15, à Antwerpen.
Vous pouvez nous contacter par courriel (admin(at)levipe.be) ou par téléphone (+ 32 473 98 05 96).

But de ce document

En utilisant ce site, vous nous témoignez votre confiance. C'est notre responsabilité de protéger les données de la vie privée que vous nous confiez. Vous pouvez lire ici de quelles données il s'agit, pourquoi nous les gardons, et comment elles peuvent contribuer à votre confort d'utilisation de ce site. Cette politique de confidentialité est propre à nos services. Nous respectons la vie privée de tous les utilisateurs de site et nous faisons tout ce qui est dans nos moyens pour garantir le traitement confidentiel des données que vous nous confiez. L'utilisation de ce site vaut acceptation de notre politique de confidentialité.

L'utilisation des données recueillies

L'utilisation de nos services

Nous nous limitons à demander les informations strictement nécessaires pour exécuter un service. Ainsi, par exemple, nous ne vous demanderons rien si vous ne faites que rechercher des informations. Mais, dans un autre exemple, nous vous demanderons de nous procurer votre nom et vos données de contact quand vous aurez passé une commande. Ces informations sont cruciales pour exécuter le service de livraison.

Communications

Nous conservons les mails que vous nous envoyez. Il est possible que nous vous demandons des informations complémentaires qui nous permettent de traiter votre demande.

Sauvegarde des données

Toute information est rassemblé et sauvegardé sur des serveurs protégés. Les données nécessaires pour effectuer un paiement ne sont jamais gardées sur nos serveurs!

Cookies

Nous utilisons 3 sortes de cookies. Dans la catégorie "essentiel" vous trouvez ceux nécessaires au bon fonctionnement du site. La catégorie "confort" rassemble les cookies qui garantissent une meilleure expérience du site. Enfin nous utilisons des cookies "performance" qui nous aident à mieux gérer la performance du site.

Essentiel

Sans eux, le site ne fonctionne pas comme il faut. Par exemple, il serait impossible de commander des vins: un ou plusieurs cookies sont utilisés pour gérer les vins dans le panier d'achats. Plus important, certains cookies permettent l'utilisation du site en améliorant votre sécurité.

  • _stripe_mid, _stripe_sid, _stripe.csrf et machine_identifier permettent d'intercepter les paiements frauduleux,

  • XSRF-TOKEN permet d'intercepter le vol d'identité,

  • les_vins_personnalises_session identifie chaque session en cours

Confort

Lors de l'utilisation du site, nous demandons quelques informations à votre sujet. Par exemple en sélectionnant la langue du site ou bien en acceptant l'utilisation de cookies. Les cookies de cette catégorie retiennent ces informations et font de sorte que ces informations ne soient pas systématiquement demandés.

  • locale retient la langue d'utilisation du site

  • cookieconsent_status retient si vous avez accepté l'utilisation de cookies

Performance

Nous retenons anonymement les données d'utilisation du site à l'aide de cookies. Ces cookies nous permettent de mieux comprendre comment le site est utilisé. Ces informations nous permettent de créer un site qui est meilleur encore, présentant des informations plus pertinentes là où nous le pouvons.

  • ga, gatgtag et gid permettent de mesurer l'utilisation du site avec Google Analytics

Désactiver les cookies

La plupart des browsers acceptent les cookies. Vous pouvez paramétrer le browser pour refuser les cookies. Néanmoins, certains services ne seront plus disponibles sur le site. Nous prévoyons aussi une expérience moins agréables de l'utilisation du site.

Autre chose?

Nous ne poursuivons aucun autre but que ceux présentés ci-dessus. En particulier, nous ne vendons pas à des tiers les informations que vous nous avez confié. Nous ne vous suivons pas à l'aide de "trackers" ou de "pixels" Nous demanderons votre autorisation préalable au cas où nous voyons un but qui n'est pas décrit dans cette politique de confidentialité.

Tiers

Les informations que vous nous avez confié peuvent être partagées avec des tiers dans des cas très spécifiques. Ainsi, il est possible que nous partageons ces informations avec un prestataire, par exemple dans le cadre d'une livraison d'une commande que vous passé à travers ce site. Nous faisons tout pour conformer les prestataires à notre politique de confidentialité, sans pouvoir le garantir.

Modifications

Cette politique de confidentialité est basée sur l'utilisation du site. Certaines modifications au site pourraient entrainer une modification à cette politique.

Modifier / Désabonner de la newsletter

Chaque newsletter offre la possibilité de vous désabonner du service


Questions?

Nous vérifions régulièrement la conformité de notre politique de confidentialité. Bien entendu, vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir plus d'informations. Le cas échéant, vous pouvez aussi contacter l'organisme officiel: http://www.privacycommission.be

"les vins personnalisés" est le spécialiste de l'importation et de la distribution de vins de domaines familiaux. Les vins des amoureux de cépages et de terroir, vous les trouvez ici, aux meilleures conditions.